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安庆政务服务标准化试点项目通过国家考核评估

2020年03月26日 01:05 来源:未知 人气: 手机版

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安庆市政务服务标准化试点项目通过国家考核评估。日前,经国家标准化管委会批复,我市通过社会管理和公共服务综合标准化试点考核评估,其相关做法为八个方面:一是厘清职责,构建统一明晰的政务服务管理体系;二是统一办理平台和服务标准,实现线上线下深度融合;三是通过加强清单动态调整、完善服务指南、优化办事流程等措施,健全规范透明的政务服务事项管理;四是从强化窗口授权、提升窗口能力、建设综合窗口等方面,建设高效均衡的政务服务窗口;五是从加强内部管理、完善服务规范、落实 好差评 、拓展自助服务等方面,强化精准全面的政务服务运行管理;六是从优化人员配备、加强业务培训、强化人员管理等方面,打造优质精干的政务服务队伍;七是从规范大厅设置、完善便民服务、确保网络安全等方面,夯实完备稳定的大厅软硬件支撑;八是按照因地制宜、结合实际、集中力量的要求,加快推进政务服务标准化试点建设,通过 重点培育+复制推广 方式,促进政务服务标准化实现全覆盖。

(数资)

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